Доставка

ВНИМАНИЕ!

НАШИ ОПЕРАТОРЫ И СПЕЦИАЛИСТЫ ОТДЕЛА ДОСТАВКИ ДЛЯ СОГЛАСОВАНИЯ ДАТЫ ЗВОНЯТ ТОЛЬКО С НОМЕРА, КОТОРЫЙ УКАЗАН НА САЙТЕ : +7(499)653-71-93 И НЕ ПРОСЯТ НАЗВАТЬ НОМЕР ЗАКАЗА ИЛИ СКАЗАТЬ КОД ИЗ СМС!

Доставка осуществляется в квартиру или дом, в течение дня, с 9.00 до 21.00 с предварительным звонком от экипажа. Доставка осуществляется по оптимальному логистическому маршруту. К сожалению, нет возможности учесть пожелания по времени: если в указанный курьером временной интервал Вы не сможете принять доставку, будем переносить ее на другой день.

ВНИМАНИЕ! ПОСТАВИТЬ ТЕХНИКУ НА ВЫБРАННОЕ ВАМИ МЕСТО В КВАРТИРЕ ВОЗМОЖНО ТОЛЬКО, ЕСЛИ НИЧЕГО НЕ МЕШАЕТ ПЕРЕМЕЩЕНИЮ (НЕТ УЗКИХ ПРОЕМОВ, ПОЛОК, МЕБЕЛИ НА ПУТИ ПЕРЕМЕЩЕНИЯ).

При получении заказа проверьте соответствие модели, комплектность товара и распишитесь в бланке доставки. На проверку работоспособности дается 4 недели, в течение которых, при выявлении дефектов, будет осуществлен обмен техники.

Для получения товара необходимо предъявить паспорт, социальную карту, документ, удостоверяющий личность получателя соц. помощи или лица, уполномоченного представлять его интересы, документ, подтверждающий полномочия лица, представляющего интересы получателя соц. помощи.

Установка стиральной машины и плиты курьером не производится. Это отдельная услуга, которую можно заказать по телефону 84993224450 после получения техники.

Доставка осуществляется с привлечением транспортной компании. Узнать дополнительную информацию и обсудить особые условия доставки Вы можете по телефону, указанному на сайте.

ВНИМАНИЕ!

Бронирование товара происходит на этапе регистрации заказа в логистической программе, после подтверждения баллов в процессинговом центре. С Вами свяжутся дополнительно, если потребуются корректировки на этом этапе.

Доставка происходит в течение ОРИЕНТИРОВОЧНО 12 рабочих дней с момента согласования заказа. Специалисты службы доставки свяжутся с Вами, когда заказ будет готов к отправке и согласуют удобный для Вас день. Это может быть раньше указанного срока и может быть позже. Статус Вашего заказа Вы можете уточнить у менеджера.
Мы поддерживаем большой ассортимент товаров: часть товаров привозим под заказ, поэтому сроки поставки могут быть увеличены. Спасибо за понимание!

Стоимость доставки:

В пределах МКАД, крупной бытовой техники - 1500 руб.

за МКАД, крупной бытовой техники (по месту прописки получателя соц. помощи):

1 зона ( от 1 до 20 км. от МКАД) - 1500 руб.

2 зона ( от 21 до 60 км. от МКАД) - 2000 руб.

3 зона ( от 61 до 100 км. от МКАД) - 2500 руб.

Условия бесплатной и льготной доставки за МКАД (по месту прописки получателя соц. помощи) уточняйте, пожалуйста, у консультанта.

ВНИМАНИЕ! ОСОБЕННОСТИ, О КОТОРЫХ ВЫ ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ, ПРИНИМАЯ ТЕХНИКУ:

В многих холодильниках существует такая особенность:
Две симметричные вмятины внизу с двух сторон, на боковых стенках. Это не является дефектом или браком. При запенивании стен холодильника метал боковых стен холодильника деформируется и образуются волны, они как правило с обеих сторон симметричны и никак не влияют на работоспособность техники.

В стиральных машинах, в барабане, может быть вода.

Остатки воды - это нормальное явление. Все стиральные машины проверяются на заводе-изготовителе: заливается вода и производится пробный запуск. Если техника совсем недавно поступила с завода, то вода не успела еще испариться.

Информационное письмо ЗАО Атлант

Телефон сервисного отдела (обмен, ремонт, установка и т. д.) : 84993224450 , по будням с 10.00 до 17.00